7 sinais de que seu site está afastando clientes

Nem sempre um site "ruim" parece óbvio para quem trabalha na empresa todos os dias. Mas para o visitante que chega pela primeira vez, pequenos problemas já são suficientes para desistir e procurar outra opção. Veja 7 sinais que costumam passar despercebidos.

1. O site demora para carregar

Cada segundo de espera aumenta a chance de abandono, principalmente no celular.

2. O design parece de outra década

Um visual datado passa a impressão de uma empresa parada no tempo, mesmo que o negócio esteja atualizado.

3. Não fica claro o que a empresa faz

Se o visitante precisa "adivinhar" o serviço oferecido, ele provavelmente vai embora antes de entender.

4. O contato está escondido

WhatsApp, telefone ou formulário difíceis de encontrar reduzem drasticamente as chances de conversão.

5. O site não funciona bem no celular

Textos cortados, botões pequenos demais ou menus quebrados afastam a maior parte do tráfego atual.

6. Não há nenhuma prova de credibilidade

Ausência de depoimentos, casos ou informações claras sobre a empresa aumenta a desconfiança do visitante.

7. O conteúdo está desatualizado

Informações antigas, serviços que não existem mais ou datas erradas transmitem falta de cuidado.

Em resumo

• Problemas de site costumam ser silenciosos: o visitante simplesmente vai embora, sem reclamar;
• Velocidade, clareza e facilidade de contato pesam mais do que qualquer efeito visual chamativo;
• Revisar esses 7 pontos é o primeiro passo antes de decidir entre ajustar ou reconstruir o site.